12月22日上午7点半，常德市科学技术馆的志愿者们就已经来到了市城区的公交站台边，轮流在站点开展文明乘车引导志愿服务，开始了他们的“站台守卫”工作。
市科技馆志愿者在公交站点执勤
活动过程中，志愿者们头戴小红帽，身着红马甲，精神饱满、脸上洋溢着热情的微笑，为广大市民提供帮助。公交停靠点内有小车乱停乱靠，志愿者立即上前进行劝导；看到老年乘客拎着大包小包不方便，志愿者主动上前帮扶；看到马路上有横穿马路的市民，志愿者立即上前阻止。“谢谢你们！”市民的每一句感谢，让志愿者们在寒冷的冬季内心充满了力量。
市科技馆志愿者帮助市民解决乘车路线问题
市科技馆志愿者帮助老人上车
市科技馆志愿者帮扶腿疾老人上台阶
在开展礼让、有序、文明的公交站点秩序维护志愿服务的同时，也把文明的意识和习惯融入到了市民日常生活的点点滴滴当中，让文明乘车成为街头亮丽的风景。公交站台是展示一个城市文明的窗口，志愿者们用他们的满腔热情，向四周的群众传递文明，为常德市创建“公交都市”奠定了坚实的基础，也为文明城市创建冲刺积蓄实力。